“没想到在这里办理社保业务能这么快，比我等外卖取餐还快！”近日，在滨湖区万达广场附近送餐的外卖员小王在河埒街道便民服务中心开设的“奔跑者专窗”，办好了自己的自由职业者养老及医疗保险缴费业务，让自己在无锡买房扎根的心愿更近一步。记者从无锡市数据局获悉，滨湖区河埒街道便民服务中心针对附近商圈遍布、商户林立的实际情况，依托基层高频事项“一平台办理”，开设“奔跑者专窗”，为外卖小哥、快递小哥等特殊群体提供即来即办的服务通道。
“本来以为办社保需要跑好几个业务窗口，没想到在这里这么快就能一次性办好了！”手拿资料的小王在河埒街道便民服务中心办结业务后十分高兴。从外地来无锡打工的他一直有着在这里买房扎根的心愿，工作之余一心想抽时间去政府部门为自己办理社保业务。但平日里外卖工作辛苦，加上自己对办理社保业务也不熟悉，担心花费时间太多的他一直拖拖拉拉。
“你可以去附近的便民服务中心，那边有个基层高频事项‘一平台办理’‘奔跑者窗口’。你带个身份证去就行了，办事很快的！”最近在滨湖区万达广场附近送餐时，小王在其他小哥的介绍下知道了附近有专门为他们开设的“奔跑者窗口”。抱着试试看的心态，在送餐的间隙，小王来到了河埒街道便民服务中心。还没等自己取号叫号，小王便被身穿红马甲的志愿引导员带到了专门的“奔跑者专窗”。简单说明来意后，工作人员在基层高频事项“一平台办理”专区为他立刻开通了自由职业者养老及医疗保险缴费，免去了办理平台反复切换网址页面的烦恼，全程办结用了不到3分钟时间。
高效快速的办事流程背后是“一平台办理”系统的强力支撑。“目前，基层高频事项‘一平台办理’打通了各个部门之间的壁垒，实现了基层工作人员依托一个平台即可办理30项高频事项。”无锡市数据局相关负责人介绍，随着基层高频事项“一平台办理”服务落地，减少分领域专业窗口105个，全科服务窗口覆盖度达100%，实际办理时间压缩超80%。
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