关于万象美物业公司的问题

发布日期：2021-10-08 09:22发布机构：滨湖区住建局

问题描述：服务对象表示住在无锡市滨湖区融创澜山郡（物业公司：万象美物业），签订的物业合同是六星级物业，但万象美物业没有达到六星级物业的标准，所招聘的保安保洁都没有专业的证件，普遍年龄在60岁以上，楼道经常几个月不打扫，地下停车场抽水泵70个有60个都是坏的，并且没有消防持证人员上岗，存在消防隐患。

答：1、据了解该小区保安及保洁人员都经过培训，符合上岗要求。大部分保安人员年龄都在45岁以下。楼道保洁也按工作流程正常打扫。2、地下水泵已由维保单位于9月前都维修好了。3、小区消控室人员有持证上岗，消防设施也有正常的维保。