“感谢耿湾社区第一时间伸出援手，动员大量人力、不分昼夜、彻夜未眠投入搜救……你们的专业、责任与对生命的珍惜，让我们在最黑暗的时刻看见希望。”近日，一封来自台湾游客家属的感谢信，送到了无锡市滨湖区马山街道耿湾社区。字里行间，满是对社区工作人员、党员志愿者与公安民警的深深谢意，也记录了一场跨越海峡的暖心救助。
事情要从5月13日的那个夜晚说起。当晚，一个二十余人的台湾旅行团入住拈花湾景区，在景区花海附近游玩时，一位七十多岁的老奶奶提出先回酒店，却意外从鹿鸣谷上山后迷失方向。夜幕降临，山深林密，手机信号微弱，老人与队伍彻底失联，随行人员心急如焚，立刻拨打了报警电话。马山派出所接到求助后，立即启动应急搜救机制，在调度警力赶赴现场的同时，第一时间联系拈花湾属地的耿湾社区。晚上10:38分，耿湾社区党总支书记史益荣接到公安的紧急电话，一场与时间赛跑的搜救行动就此展开。“老人年纪大了，山里晚上气温低，多耽误一分钟就多一分危险！”社区党总支书记第一时间召集社区工作站站长、居民小组长及党员代表，作为熟悉鹿鸣谷地形的向导，连夜上山参与搜救。与此同时，公安部门连夜统筹，迅速调度热成像警用无人机、警犬、集结一批警员等，与社区力量组成联合搜救队展开地毯式搜寻。指挥员根据社区向导反馈的地形信息，将警力精准部署至各条重点线路上，确保搜救不留死角。
夜色如墨，山路崎岖，搜救队员们踩着湿滑的泥土，打着手电筒，一次次确认线索，一遍遍反复查找。社区工作人员凭借对鹿鸣谷地形的熟悉，为搜救队开辟关键路线；搜救警员携带警用无人机、警犬，展开地毯式徒步搜寻，一头扎进密林，无人机穿透夜色锁定可疑热源，警犬循着气味不放过任何一处角落。从深夜到凌晨，没有一个人喊累，没有一个人停下脚步，大家心中只有一个念头：找到老人，让她平安回家。
时间一分一秒过去，家属在景区入口焦急等待，每一分煎熬都写在脸上。而搜救队员们，却在岗位上默默坚守，不言辛苦。终于，在凌晨四点多，搜救队在一处隐蔽的山坡上找到了迷路的老人，此时老人身体已有些虚弱，但意识尚且清醒。带队民警第一时间蹲下身检查老人状况，确认无外伤后用平和的语气安抚老人情绪，队员们立刻上前为老人披上保暖衣物，小心翼翼护送她下山，与焦急等待的家属会合。
“那一晚，对我们而言是漫长又煎熬的等待；对你们而言，却是默默守在岗位上、不言辛苦的付出。”感谢信中，家属这样写道。老人平安归来后，旅行团的成员们纷纷对耿湾社区的高效联动、党员志愿者、公安民警的无私奉献竖起大拇指，感叹“两岸同胞血浓于水，这份温暖我们永远记在心里”。
这封跨越海峡的感谢信，不仅是对度假区基层治理能力的认可，更是两岸同胞一家亲的生动见证。度假区始终坚持以人民为中心，深耕“小网格”、做实“大治理”，用一次次及时响应、一次次暖心救助，守护着每一位群众的平安。
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