为精准对接困难群众的多元需求，滨湖区民政局积极响应省市关于服务类社会救助的工作部署，创新推出并深入推进“‘滨’至如归，‘湖’助有爱”服务类社会救助品牌，全力构建政府主导、社会参与的精准温暖救助体系。
1、三级联动 织密社会救助“服务网”
滨湖区建立健全了区、镇街、村社三级服务架构。区级依托社会救助综合服务中心，发挥统筹资源与项目孵化的“大脑”作用；镇街层面依托7个社会救助服务站，将其打造为集需求摸排和项目落地于一体的一站式平台；村社层面则设立78个救助服务点，配备专业的“民政协理员”，有效打通了探访关爱、主动发现、政策宣传的“最后一米”。
2、精准画像 深度摸排把准“需求脉”
滨湖区全面开展低收入人口服务需求大摸排，依托“线上数据赋能+线下零距离探访”机制，组织社工与网格员深入低保、特困及低保边缘户家中开展全覆盖入户调查。聚焦困难群众在生活照料、医疗康复、心理疏导、社会融入等方面的个性化诉求，逐一梳理并建立详实的“需求清单”与服务台账。通过“一户一档”精准画像与动态监测，切实摸清群众底数，把准救助脉搏，为后续服务类救助项目的精准匹配与高效落地提供了坚实的数据支撑与方向指引。
3、百花齐放 多元项目打通“微循环”
2026年以来，全区82个服务类社会救助项目相继启动，各板块因地制宜，成效显著。马山街道推出“童心护航”项目，守牢儿童心理健康防线；雪浪街道深化健康管理，推动医疗资源下沉养老中心；蠡园街道为低收入家庭量身定制“一户一策”帮扶计划，助力其实现个人价值与自我发展；胡埭镇创建“四色机制”，对未成年人风险进行动态评估与干预；荣巷街道致力打造“15分钟家庭教育服务圈”；蠡湖街道则推出长者认知障碍干预项目，为晚年幸福护航。从“兜住底”向“兜好底”转变，滨湖区正以特色救助品牌为引领，将实实在在的关爱与温暖送进千家万户，绘就出一幅高品质的民生幸福画卷。
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