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“三到位”深化“放管服”改革

发布日期:2026-05-10 10:00发布机构:滨湖区人力资源和社会保障局浏览次数:

2026年以来,滨湖区人力资源和社会保障局持续深化简政放权,放管结合,优化服务改革,以“三到位”深化“放管服”改革,提高便民服务质量。

一是放权到位。推进相关审批服务执法力量向镇、街道集中,梳理省人民政府批准的《乡镇(街道)经济社会管理权限指导目录》中所列执法权限,下放至胡埭等7个镇(街道),由基层作为执法主体,并承担与之有关的投诉举报处理、案件线索承办、日常巡查检查等工作职责。加快建立基层权责统一、权威高效的行政执法体制,切实增强基层治理能力和社会管理水平,尽快形成“集中高效审批、强化监管服务、综合行政执法”的基层治理结构。推广“加强党的全面领导,审批服务一窗口、综合执法一队伍、基层治理一网格、指挥调度一中心”的“1+4”改革经验,确保赋权事项领得到、接得住、管得好、有监督,保障各项业务有序开展。

二是监管到位。加强对下放事项的事中事后监管,确保行政权力下放衔接有序、规范运行、有效实施。开展人力资源市场秩序专项执法行动和“百日行动”,集中清理整顿侵害劳动者和用人单位合法权益,妨害有序复工复产市场秩序的相关违法行为。与区“两诉中心”融合,联合司法、工会等部门筹建全市首家区级劳动纠纷调处中心,进一步加大劳动争议调处力度,不断推进社会治理体系和治理能力的现代化。设立专职调解员,各部门进驻调处中心开展工作,通过“阵地前移”切实改变“立案多、诉讼多”的现状。

三是服务到位。加强窗口建设,逐步实现关联事项“打包办”、高频事项“提速办”、所有事项“简便办”,确保全省人社一体化信息平台与老系统平稳切换,针对业务高频事项,积极运用信息化手段消除痛点、破解难点、打通堵点,提升便利化、智能化水平。加大经办人员业务培训力度,广泛开展业务练兵活动,营造学政策、钻业务、练技能的良好氛围。加快网上政务建设,大力推行“互联网+人社服务”,积极探索通过手机终端和电脑客户端实现不见面服务。借助全省人社系统一体化信息平台上线契机,加快推进综合柜员制改革,对区人力资源中心办事大厅进行改造,实现“办事窗口、服务流程、风险防控、软件系统、人员配置”全方位优化升级,努力打造以综合柜员服务为主、专柜服务并重、特殊公共服务并行的人社政务服务新机制。