近日，滨湖生态环境局聚焦企业高频办事事项，组织局班子成员开展营商环境领域“换位跑一次”体验活动。班子成员化身企业环保经办人，直面办事难点，倾听企业诉求，以换位思考打通服务企业“最后一公里”，全力打造更高效、更便捷、更贴心的生态环境服务。
“如果我是企业办事人，环评报批阶段最关注哪些问题？”带着这个疑问，副局长仲明阳化身无锡方菱环保科技有限公司办事人员，专项模拟建设项目环评申报与受理全流程。从前期环评报告编制梳理、线上系统填报，到窗口材料提交、受理进度跟踪，仲明阳详细咨询了工作人员办事流程和所需材料，细致核对申报材料清单，亲身感受办理流程中是否存在审批环节衔接不顺畅，填报繁琐、材料重复提交等潜在问题，并现场对照办事指南逐一梳理优化方向，切实摸清环评审批环节的企业痛点，全力推动环评审批提速增效。
总工程师徐国伟以环保负责人身份来到无锡华立聚能装备有限公司，聚焦在线监控安装核心事宜开展沉浸式咨询体验，详细咨询在线监控设备安装技术标准、设备选型要求、报备流程、联网对接规范以及后期运维管理等全链条事项，逐一询问企业常见的疑问和盲区，切身感受现有咨询指引是否清晰、报备流程是否便捷，并同步记录企业对简化报备流程、细化技术指导的实际需求，为后续优化咨询服务、完善办事指引提供参考。
副局长钱添皎化身特丽亮新材料科技有限公司环保主管体验固定污染源排污许可证全程网办。在办证过程中，她与企业一同了解办理条件、材料规范、审批时限等核心要求，筹备申报材料，体验线上提交和审核对接。通过“沉浸式”体验办理流程感受企业办事的难处与期盼，针对性收集关于精简办理环节、优化审批流程的意见建议，切实找准排污许可证办理工作的优化切入点。
下一步，滨湖生态环境局将持续深入开展“换位跑一次”活动，主动对接企业需求，全力打通生态环境政务服务堵点难点，以更优质高效的服务优化辖区营商环境，为全区高质量发展筑牢生态屏障。
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