近日，上海盒马网络科技有限公司证照经理郑先生专程前往滨湖区市场监管局，将一面承载着诚挚谢意的锦旗郑重送到工作人员手中，表达对市场监管部门在企业新设分公司办理过程中给予高效支持的由衷感激。锦旗上的赞誉，既是企业的真心认可，更是政企同心、共促发展的生动写照。
据悉，上海盒马网络科技有限公司计划新设分公司，由于相关业务需要上海、无锡两地联动，办理人员需频繁往返两地办理相关手续，不仅耗时费力，衔接过程也多有不便。
区市场监管局许可科、食品经营科在得知企业诉求及两地往返的实际困难后，积极践行“靠前服务、精准赋能”的工作理念，第一时间安排专人全程跟踪指导，协助企业规范准备相关材料。推动证照办理流程优化整合、同步推进，避免企业重复提交材料、来回跑动的困扰。
此外，针对企业经营特点，工作人员还提前介入，聚焦后续监管中的重点难点问题，为企业梳理监管标准、解读合规要求，帮助企业提前规避经营风险，筑牢合规经营基础，让企业不仅“办得快”，更能“行得稳”。
“此次新设分公司，原本最担心的就是手续繁琐、来回跑动，没想到市监局主动对接、全程帮扶，不仅帮我们破解了诸多难题，还大幅简化了流程、节省了时间，让我们真切感受到了高效、贴心的服务。”郑先生在赠旗时感慨道。他表示，这份高效服务不仅为企业发展提供了有力保障，更增强了企业扎根当地、持续发展的信心。
今年以来，区市场监管局立足外资登记业务，延伸服务触角，主动开展外资企业走访工作，结合外资企业业务布局，现场对接企业诉求、手把手指导材料完善、面对面解读监管标准，打破“企业上门找服务”的传统模式，变“被动响应”为“主动上门”，切实为企业减负。
一面锦旗，一份认可，更是一份责任。滨湖区市场局将持续坚守服务初心，深化“放管服”改革，聚焦企业发展中的痛点、堵点、难点问题，不断优化服务流程、提升服务质效，强化部门协同联动，以更精准、更高效、更贴心的服务，助力企业高质量发展，持续优化辖区营商环境，用实干与担当搭建起政企同心发展的“连心桥”。
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