今年以来，荣巷街道与属地各社区的服务联动已结出实效——街道综合行政执法和应急管理办公室实现从“基础服务”到“优质服务”的跨越，通过推行“人员、职责、服务”下沉机制，确保每个红邻执法工作站点至少2名城管常驻，变“巡回服务”为“扎根服务”，让城市治理根系深扎基层土壤。
以“文明浸润”开篇，实现小区服务“零距离”。街道以“主题活动+便民服务+普法宣传”为抓手，依托红邻执法工作站举办形式多样的宣传活动，让法律知识从“纸面”走进群众“心间”，绘就共建共治共享的社区治理新图景。城管队员联合消防部门深入大丁佳苑、富安华庭等小区，围绕文明停车、垃圾分类、文明养犬、燃气安全等领域普及法规，耐心倾听群众诉求。针对居民反映的问题，第一时间联合多部门开展现场检查，联动物业研讨解决方案，让群众真切感受到“服务就在身边”。
以“时间延伸”提质，让市场服务“幸福满格”。聚焦民生痛点，街道将执法与服务延伸至八小时之外，以柔性治理破解夜间难题。此前，富安华庭、嶂山碧院、梁溪警苑等小区周边，出现了流动夜间无证烧烤摊，街道城管部门立即联合公安、环保部门组建专项整治组，推行“摸排+劝导+监管”三步走方案：连续两晚实地排查，摸清流动摊经营规律与占道问题；向摊主宣讲露天烧烤的违规危害与整改要求；考虑到摊主多为灵活就业人员，未简单取缔，而是建议其至泰康农贸市场错峰摊位经营，并明确统一管理标准，既解民生难题，又保秩序规范。
以“精准问需”破题，实现校园服务“按需供给”。打破护学岗“被动值守”模式，街道以“精准问需”激活服务效能。执勤人员在学校护学站点旁，定期与家长、老师、商户交流，收集“夜间学生需求”，形成清晰“需求清单”，并转化为“服务清单”：针对交通拥堵，协调交警优化校门口信号灯时长、划定大张巷临时接送车位；针对家长担忧的“校门口摊贩安全”，加强上下学时段巡查管控。从“粗放值守”到“精准守护”，护学岗服务与家校期盼同频共振，持续提升学生安全感、家长放心度与校园周边市容秩序。
以“多元共治”聚力，激活就医服务“内生动力”。街道打破“单一执法”格局，构建“城管+社区+医疗”协同体系，推行“执法助民+服务激励”模式。日常巡查中，主动协助社区开展中医服务、护送腿脚不便市民；针对“居家老人就医难”“特殊群体出行难”，联合社区定期设流动中医服务点，从“单一执法”转向“共建惠民”，收获了群众的一致好评。
从精准捕捉需求到构建共治格局，荣巷街道城管部门与社区的服务联动始终扎根民生土壤。唯有如此，方能让每一项举措暖到民心深处，让城市治理既有精度，更有温度。
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