便民公交微巴近日开进滨湖区马山街道栖云社区，为居民提供了便捷、安全的出行方式。
在便民公交微巴开通前，社区积极开展宣传，向居民详细介绍微巴的路线、班次和乘车方式。通过发放宣传单、张贴公告、微信群通知等多种方式，确保每位居民都能及时了解这一便民服务项目。志愿者们还耐心解答居民的问题，帮助大家熟悉微巴的乘坐流程。
社区网格员在微巴开通后，特别关注老年居民的乘车需求。遇到需要帮助的老年居民，网格员会主动上前，帮助他们熟悉乘车路线和时间表，并在必要时陪同老年人乘车，确保他们的出行安全。网格员还与微巴司机保持沟通，确保老年人在乘车过程中得到妥善照顾。居民们对便民公交微巴的开通都感到很惊喜，特别是老年居民，表示这一服务大大提升了他们的生活质量，减少了出行不便带来的困扰。社区志愿者和网格员的贴心服务也赢得了居民的一致好评。
栖云社区将继续优化服务，根据居民反馈协助做好线路和班次优化工作，进一步提升服务质量。同时，还将探索更多便民措施，为居民创造更加舒适、便利的生活环境。
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