2024春节假日旅游市场快报（图文解读）

2024年春节假期持续八天，群众出游热情不减，旅游市场再次迎来高潮，在全区上下共同努力下，滨湖文旅欣欣向荣、成绩斐然。

一、市场反馈火爆，统计数据亮眼

从整体数据上来看，春节假期8天，全区共接待游客176.68万人次，实现旅游总收入21.2亿元，按可比口径较2023年春节假期分别增长19.90%和93.61%，较2019年春节假期增长39.83%和38.47%。

从重点景区数据上来看，15个主要景区景点共接待游客138.3万人次，同比增长13%；实现门票收入8633.8万元，同比增长74%。其中4A及以上等级景区接待游客108.5万人次，同比增长9.5%；实现门票收入6376.2万元，同比增长87.5% 。灵山、鼋头渚、梅园三家景区接待游客均超过20万人次，是全区景区接待游客数量前三位；无锡影都接待游客超10万人次，增幅达95.43%居全区首位；拈花湾、融创乐园2家夜间文旅集聚区接待游客也均超10万人次。大型景区依然是游客长线出游的首选产品，对全区文旅消费市场带动作用明显。乡村旅游点和其他特色旅游点共接待游客5.93万人次，同比增长93.79%，区内多元化的休闲旅游产品增长势头迅猛，对大型景区起到了很好的补充作用。

从旅游住宿数据上来看，全区过夜人数5.8万人，同比增长9.3%；25家主要旅游饭店入住率为63.7%，同比增长17%。由于本次假期时间较长，游客留宿比例有所提高，对于周边二次消费带动作用更加显著。 

从客情分析情况上来看，本地游客占比34.8%，省内他市游客占比 26.5%，省外游客占比38.7%，外省游客成为来滨湖旅游的主力军。其中，外省游客排名前三省市为上海市、浙江省、安徽省；省内他市游客排名前三城市为苏州、常州、南通，游客来源整体上依旧以周边地区为主。在游客年龄分布方面，中青年游客占大多数，31-40岁游客占比最高，为33.2%，其次为41-50岁26.2%，以家庭为单位的出游形式最为常见。游客在单一景区滞留时长偏短，滞留时间1-3小时的游客占比达55.5%。各项数据同去年国庆中秋长假基本保持一致，反映了当前滨湖旅游市场客情来源相对稳定。 

从处理投诉情况来看，假期8天我区接到其中涉文旅、舆情诉求共139件，主要反映景区票务服务、停车管理、雨天演出暂停未通知等问题，均已派发相关单位妥善处理，旅游市场运行总体平稳。

二、活动持续创新，体验不断优化

在活动设计上突出“龙”元素。龙是中华民族的精神图腾，今年正值甲辰龙年，我区各景区景点在春节期间也大作“龙”文章。灵山景区利用烟花无人机技术，在除夕的夜空中营造了一出巨龙腾飞的光影盛宴，由1500架无人机组成的巨龙在夜空中缓缓游动、栩栩如生，瞬间刷屏了锡城朋友圈。三国水浒城、鼋头渚、梅园等景区通过花灯、花车、空飘、玩偶、真人扮演等多种方式，在景区内各节点布置祥龙形象。无锡动物园内上演“龙族演艺”，通过“麟龙”两爬花车、“主龙”鹦鹉花车巡游，向大小朋友科普生物演化知识，让传说中的龙走进现实生活。此外，各景区还准备了舞龙、打铁花、龙绸带等丰富的表演活动，营造浓厚龙年氛围。

在项目设置上增强互动体验。三国水浒城推出“龙献福彩”系列活动，游客不仅能通过与NPC互动问答获得红包奖励，还能在微信小程序上进行打卡集点参与抽奖，更有“鲤鱼跃龙门”活动做游戏开盲盒，为众多游客带来满满的互动与福利。梅园景区结合2024中国长三角梅花文化旅游节推出“寻龙记”活动，游客在腊梅、早梅“双梅齐放”的鸟语花香中寻“龙”打卡，就能参与活动赢取精美礼品。鼋头渚邀请乌龙剧团来到景区，以高跷巡游的形式上演传统新年故事；无锡动物园将传统生肖文化和纸拉花艺术相结合，让游客体验创作拉花龙的乐趣。各主要景区都推出了美陈合照、盖章集点、路演巡游等活动，让游客的参与感、体验感进一步得到提升。

在产品开发上强化消费属性。拈花湾小镇推出国风大集，NPC身着汉服，手持花灯，走街串巷，游客近距离观赏打年糕、斗茶等活动，所见即所得；灵山景区推出新春大庙会，庙会上除去精彩的民俗表演，更有南北年味美食、灵山福运文创，还有糖画、捏面人、吹糖人等非遗传统体验消费；三国水浒城推出逛龘集活动，以央视文综《宗师列传·唐宋八大家》取景地为载体，布置国潮集市，让游客感受汴京城的新春烟火气。这个春节全区各景区景点除在门票销售上进行优惠刺激消费外，纷纷举办各类集市活动，推出摆件、玩偶、冰箱贴等主题文创产品，开发各色年味美食，让游客真正在景区内体验游、吃、购、娱为一体的贴心服务。

下一步，我们将继续围绕文旅融合高质量发展目标，引导景区持续加强数字科技引入，推动景区开发更多夜间文旅产品，坚持做好对外营销推介工作，强化“太湖108廊道”品牌效应，进一步打造彰显民族文化和滨湖特色的节庆活动，持续激发滨湖文旅市场消费活力，为滨湖高质量发展注入文旅新动能。

文章来源：区文化体育和旅游局