无锡市滨湖区退役军人事务局2025年政府信息公开工作年度报告
发布时间：2026-01-20 14:47 [ 大 中 小 ] 浏览次数：
一、总体情况
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》及省、市、区政府关于政务公开工作的部署要求，无锡市滨湖区退役军人事务局（以下简称“区退役军人局”）以保障退役军人及社会公众知情权、参与权、表达权和监督权为核心，紧扣退役军人工作重点任务，健全工作机制、优化公开渠道、细化公开内容，推动政府信息公开工作与退役军人服务保障业务深度融合，全年公开工作规范有序、成效显著。
（一）制度管理方面
区退役军人局高度重视政府信息公开工作，构建“主要领导牵头抓总、分管领导靠前指挥、科室专人具体落实”的三级责任机制，将政务公开纳入年度工作要点与科室绩效考核体系，每季度召开专题会议研究公开工作推进情况，确保责任链条闭环。严格执行信息发布“三审三校”制度，明确“科室初审—办公室复审—分管领导终审”的审核权责，依法依规做好退役军人相关信息公开保密审查工作，排查并修正表述不规范、潜在敏感内容问题39处，确保公开信息权威、准确、安全，2025年全年未发生因信息公开引起的行政复议或行政诉讼案件。
（二）主动公开方面
1.法定内容无延迟：以区政府门户网站局属板块为核心阵地，全面公开机构概况（含领导分工、内设科室职责、联系方式）、财政信息（2025年更新财政预决算报告6条、“三公”经费使用情况2条）、政府采购（采购公告1条）、政策文件及解读（更新3条）、人事信息（任免通知1条）等法定内容，按月公开重点工作计划与进展12期，及时完整优化基础公开信息。
2.民生领域无盲区：聚焦退役军人“急难愁盼”，加大核心业务领域信息公开力度，公开《困难退役军人帮扶援助工作规范》等政策文件3条，线下专场招聘会信息2场、线上专场招聘会2场（累计提供岗位900余个），在“滨湖区退役军人事务局”微信公众号公示全区7个街道（镇）退役军人服务站联系方式和地址导航，方便群众就近办事。
3.多元渠道广覆盖：全年通过政府网站主动公开各类信息168条，通过微信公众号发布工作动态、政策解读、先进典型等信息256条，其中“立功送喜报”“退役军人专场招聘会”“优待证使用”等系列推文阅读量均超千人次，公开内容与群众需求的匹配度显著提升。
（三）依申请公开情况
按照《中华人民共和国政府信息公开条例》办理依申请公开事项，做好依申请公开工作。2025年我局未收到公民、法人或其他组织提出的政府信息公开申请，没有发生针对信息公开事务的行政诉讼和投诉。2025年本局未制定规章或行政规范性文件。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 |
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
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行政规范性文件 |
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0 |
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第二十条第（五）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政许可 |
0 |
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第二十条第（六）项 |
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信息内容 |
本年处理决定数量 |
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行政处罚 |
0 |
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行政强制 |
0 |
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第二十条第（八）项 |
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
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行政事业性收费 |
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三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
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商业 企业 |
科研 机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 |
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
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0 |
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
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3.危及“三安全一稳定” |
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4.保护第三方合法权益 |
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5.属于三类内部事务信息 |
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6.属于四类过程性信息 |
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7.属于行政执法案卷 |
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8.属于行政查询事项 |
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
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3.补正后申请内容仍不明确 |
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
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2.重复申请 |
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3.要求提供公开出版物 |
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4.无正当理由大量反复申请 |
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
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3.其他 |
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（七）总计 |
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四、结转下年度继续办理 |
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四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
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结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
结果维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未审结 |
总计 |
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五、存在的主要问题及改进情况
1.信息公开精准性有待提升。重点领域公开存在“重政策、轻实效”现象，公开内容侧重“是什么”，缺乏“利好有哪些、流程怎么走、问题怎么办”的通俗化解答，与退役军人实际需求贴合度不够。进一步加强主动公开意识，强化需求收集，针对惠民政策尽量推出“文件+文字解读+可视化产品”的组合宣传，确保政策信息的便捷性。
2.信息队伍专业素养有待加强。仅依托上级部门开展业务培训，未结合本局实际开展“新媒体运维”“舆情应对”“黑客攻击”等实操性培训；与先进地区交流局限于“参观学习”，未建立常态化交流机制（如与兄弟城区共享解读素材、联合开展公开工作研讨）。
3.公开平台服务功能有待优化。公众号子栏目内容单一，功能性不强，未建立常见问题解答（FAQ）库（如 “优待证如何补办”“退役金发放时间”），增加工作人员重复性工作量。确保平台建设资金支持，不断加强新媒体平台建设，优化子栏目设置，对关注浏览率开展定期分析研判，提升平台运维水平，发挥新媒体主阵地作用。
六、其他需要报告的事项
本年度未收取信息公开信息处理费。
