滨湖区民政局2025年工作总结

2025年是“十四五”规划收官之年，滨湖区民政局深入贯彻落实习近平总书记关于民政工作的重要论述，紧紧围绕“民政为民、民政爱民”工作理念，在养老服务、社会救助、殡葬改革、婚俗改革、社会组织管理等重点领域持续发力，各项工作取得显著成效。

一、全方位深化兜底保障，让救助慈善更精准、更全面

基本民生底线兜住兜牢。动态调整社会救助标准，持续有序推进低收入人口动态监测和精准帮扶“3610行动”，全年发放低保、特困救助等保障资金572.96万元。推出“‘滨’至如归，‘湖’助有爱”服务救助品牌项目，整合资源并组织实施服务类救助项目41个。实施滨湖区低收入人口温情帮扶和医疗救助项目，采取“物资+帮扶”相结合的模式，积极引入慈善资金支持，全年共发放温情帮扶金86.86万元，惠及1386人次。

困境儿童关爱扩面延展。全区共有困境儿童291名，全年累计发放困境儿童基本生活补贴294.27万元。完善“四色管理”体系，根据《困境儿童风险评估服务规范》，对六类困境儿童进行“红、黄、蓝、绿”四色评估，针对不同风险等级，采取不同的相应措施，建立“一人一档”。推进7个镇街省级未成年人保护工作站的规范化、专业化管理与运行。

特殊困难群体精准保障。持续强化动态管理、规范化管理，完成残疾人“生活补贴”调标，全年发放残疾人“两项补贴”1341.06万元，实现“两项补贴”精准发放率100%。成功创成全区第3个省级精神障碍社区康复服务示范点，示范引领作用得到进一步发挥，精神障碍社区康复服务向河埒街道、荣巷街道和蠡园街道更多社区拓展。

二、高质量守护“幸福夕阳红”，让养老服务更精细、更高效

优化服务布局，筑牢普惠根基。通过省级标准居家社区养老服务网络建设地区验收，辖区15家养老机构全部符合医养结合标准。民生实事如期高效完成，新建养老助餐点20家，全域“十分钟”助餐配送服务网络更便民、更快捷、更高效，累计助餐45.78万人次。加快推进家庭适老“焕新”行动，年内新建或改造提升4处街道适老化改造体验中心。

人才筑基固本，平台赋能增效。实现养老顾问全域覆盖，全区12.45万名老年人，配备36名专职养老顾问，每万名老年人配备3名。参加无锡市“工匠杯”养老护理员竞赛区级初赛，12名选手在市级决赛中斩获一等奖1名、三等奖3名、优秀奖1名；同步开展等级评定、能力评估、“九防”专项等培训。推进智慧平台赋能增效，重点升级“锡心医养”呼叫服务中心，依托专业团队与信息化系统，为老年人提供高效便捷的线上支持。

聚焦民生关切，提升服务质感。严格执行特殊困难老年人巡访制度，实现巡访完成率100%，累计服务超7000人次，累计发放老年人福利补贴1905万元。通过公开招标引入山东青鸟软通、上海天与智慧等专业化企业，持续优化“基础保障+个性定制”的服务供给模式。利用社区公告栏、上门讲解等多种方式开展适老改造宣传活动，并组织专业团队进行逐户摸排，全年完成改造586户。在太湖广场举办“福彩有爱”2025 无锡银龄消费季暨乐活嘉年华活动，邀请百禾怡养院、市第二中医院、爱尔眼科、光大金夕延年等机构入驻展区，开展银龄消费宣传，扩大活动影响力，共同营造敬老、爱老、助老的良好社会氛围。

强化安全监管，筑牢安全防线。对民政服务机构相关负责人开展集中安全生产教育培训，并强化事故警示教育。落实常态日常检查、专项联合检查和安全夜查，全年累计出动检查人员1330人次，检查各类民政服务机构409家次，发现整改一般类隐患792条、重大安全隐患2条。，发现整改一般类隐患646条、重大安全隐患2条。提升养老机构消防应急处置能力，督导养老机构自发开展的消防演练40次，实现民政服务机构特种设备“专人管理”100%全覆盖。

三、多举措提质社会服务，让民生服务水平更高质、更便民

社会组织监管纵深推进。做好社会组织登记管理，累计办理社会组织行政许可业务事项96件，其中，新成立登记3件，变更登记79件，注销登记14件，换届80件，换证80件。开展2025年度无锡市滨湖区社会组织等级评估工作，本次申报评估的社会组织共3家，其中3A社会组织2家，2A社会组织1家。推荐5家区级品牌型社会组织和10家初创型社会组织参加市级“青蓝”社会组织牵手计划。

殡葬管理持续规范有效。坚守公益属性，完成殡葬基本服务和延伸服务“两份清单”的制定，确保清单之外无收费、所有项目“一价清”。殡葬产品备案价格在局门户网站集中公示，让群众明明白白消费。持续优化供给，提倡和鼓励壁葬、草坪葬、花坛葬、树葬等生态节地葬法，在乌鹤山公墓、青龙山公墓等建成节地生态葬墓区，有效增加节地生态安葬供给。拓宽监管深度，出台区级制度9项，对公墓规划建设、定价销售、运营服务形成明确指引。联合公安、发改、市场监管、资规等部门，共享信息并推进多类执法工作，包括非法殡葬用地处置、“一条龙”服务宣传引导、价格备案检查。加强辖区内工商注册登记63家殡葬服务企业经营管理，引导行业完善内控以形成监管合力。 

婚俗改革持续深化。婚姻登记实行全国通办，全年滨湖区办理内地居民结婚登记6157对，跨省市区办理量同比增长56%；内地居民离婚登记1884对，跨省市区办理量同比增长51%；涉港澳台和外国人的婚姻登记102对。为新人提供新婚辅导，线下举办新婚沙龙互动活动5场，线上更新“滨湖·幸福课堂”视频课程5课。新设立北桥社区结婚颁证点，走进胡埭、雪浪开展集中补办补领结婚证。引入第三方专业心理辅导机构，为婚姻当事人提供婚姻危机干预服务，共为3159对夫妇提供了离婚辅导服务，有效化解婚姻危机1218余对，婚姻矛盾缓解率达38.6%。

文章来源：滨湖区民政局