蛇舞新春便民行 服务窗口暖意浓
发布时间：2025-02-05 16:39 [ 大 中 小 ]
2月5日，农历正月初八，荣巷街道便民服务中心迎来了春节长假后的第一个工作日。中心全体工作人员以崭新的面貌、饱满的热情投入到新一年的工作中，为市民提供高效、便捷、优质的服务。
居民薛师傅，年前办理了退休业务，但因身体原因，放假期间需要使用医保，不能按照原有流程进行暂停核定，为了不影响医保卡的使用，今天第一天上班工作人员立刻联系相关部门加急办理。薛师傅办理完成后，激动地说：“没想到新年第一天就能这么顺利地办成事，工作人员态度好，效率高，真是让人感到温暖又安心。感谢政府，感谢便民服务中心！”
据了解，春节长假期间公安窗口还提供“不打烊”的暖心服务，最大限度为假期不慎丢失证件、急需办理户口迁移业务的群众提供方便。实现窗口办事无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”。
便民中心负责人表示：“新年第一天，街道便民服务中心共接待152人次。接下来，便民服务中心将以全面提升服务意识和服务水平作为我们工作的核心抓手，不断探索和实践，力求在提升服务效能、拓宽服务领域、增强服务体验等方面取得新突破，以更加饱满的热情、更加务实的作风，不断创新服务方式，提升服务水平，努力打造群众满意的政务服务窗口。为前来办事的广大群众带来焕然一新、更加贴心高效的政务服务新体验。”
