滨湖“三全”公共法律服务解民忧暖民心
发布时间：2023-10-30 11:12 [ 大 中 小 ]
今年以来，无锡市滨湖区司法局着力推进公共法律服务建设，持续整合平台资源优势，不断满足群众多元化法律服务需求，以优质公共法律服务解民忧暖民心。
一是以平台建设为“基本点”，“全覆盖”推进公共法律服务。优化公共法律服务体系，统筹区、镇（街道）、村（社区）三级公共法律服务网络，完善“实体、网络、热线”三个平台建设。联合江苏云崖律师事务所、北京市炜衡（无锡）律师事务所、江苏漫修（无锡）律师事务所、江苏联盛（无锡）律师事务所共同打造惠企法律服务联盟。积极拓展公共法律服务硬件平台和“12348”专线职能，安排三家律师事务所具体负责专线法律咨询，引导群众通过网上申请、“12348”热线电话、手机APP等多种方式，及时获得免费法律咨询、代书、调解、代理等全天候法律服务。在做好线下法律援助服务的同时，充分发挥线上法律援助功能，加强法律援助远程在线服务，依法妥善处理劳动者因欠薪、企业因暂时性生产经营困难等引发的单方解除劳动合同纠纷。
二是以资源优势为“发力点”，“全链条”提升法律惠企水平。结合“百所帮千企”“法企同行”“法治体检四进四送”等活动，组织全区9家律师事务所与15家商会或工商联进行对接，依托“红律护企1＋1”工作，组织律所党支部与中小企业开展结对共建超过100家。持续深化“产业链+法律服务”融合机制，招募31名律师组建物联网“产业链+法律服务”律师库，服务企业员工400余人。同时，以矛盾纠纷多元调处“1+6+N”体系为抓手，建立一个中心六个分中心多个社区调解组织，推动“诉讼+非诉讼”的无缝对接和“宣传+服务”的深度融合，将法治宣传融入到案件调解服务的全过程，有效提升矛盾纠纷化解质效。2023年以来，全区共化解矛盾纠纷1063件，开展矛盾纠纷排查3262次。
三是以服务民生为“落脚点”，“全方位”维护群众切身利益。重点聚焦社区中的老年人、妇女、儿童、残疾人等弱势群体法治需求，组织开展民法典、法律援助法、老年人权益保障法、妇女权益保障法、反家庭暴力法、未成年人保护法等专题宣讲，依托社区学习中心户、市民法治学校、法治文化广场、“法润滨湖”微信公众号和网格微信群等载体，将网格化管理平台与普法宣传教育工作进行有机结合，打造出“网络全覆盖、资源共分享、普法无盲区、宣传零距离”的法治宣传教育模式。同时，紧紧围绕打造“1+6+N”矛盾纠纷多元调处体系，在全省率先成立区矛盾纠纷多元调处区块链服务中心，成立道路交通事故损害赔偿纠纷人民调解工作室、6个专业性行业性调委会，有效提升矛盾纠纷化解质效，进一步提升为民服务能力。
