2024年,胡埭镇便民服务中心将继续深入“放管服”改革,围绕“争当表率、争做示范、走在前列”排头兵的要求,以“更深层次推进改革攻坚”为根本任务,把“无难事、悉心办”理念贯穿工作全过程,坚持内强素质、外树形象的鲜明导向,采取积极措施,主动应对,创新突破,不断挑战更优营商环境,更大程度激发市场活力和社会创造力。
一、推进政务服务体系标准化建设
深化镇村两级政务服务事项清单管理,编制实施规范、完善办事指南及动态调整管理;依托江苏政务服务网、“一网通办”、胡埭镇政务服务旗舰店等线上一体化政务服务平台,为“高效办成一件事” 提供业务支撑,同时探索更多符合胡埭特色的“一件事”,上线“一办到底”路径,分类开设绿色审批通道;协助探索“一业一证”改革,尝试率先在便利店推出首张“行业综合许可证”,包含“食品经营许可证”、“烟草专卖零售许可证”等,实现 “一证准营”。
二、推进政务服务体系规范化建设
全盘谋划便民服务大厅建设,从规范场所建设、窗口设置、线上线下融合、服务行为、服务评价等方面着手,构建全新政务服务现代化智慧大厅。配齐配强服务队伍,严格落实“十要十严禁”服务规范及“好差评”工作机制,切实提高政务服务规范化水平。
三、推进政务服务体系便利化建设
从便利企业群众办事角度出发,优化现有帮代办制度,拓展“一件事一次办”“跨区域通办”“全区通办”的广度与深度。用好“苏服码”、胡埭镇政务服务旗舰店、园区“融驿站”,实现渠道多元的“网上办”、“就近办”,助推“15分钟政务服务圈”建设。拓宽电子证照应用场景,推出“减证”“免证”审批服务;深化政银合作机制,将企业登记业务前移至银行网点;依托锡企服务平台、网上中介超市平台,掌握企业需求动向,精准推送惠企政策。
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