“社区好干部 群众贴心人”“热情服务办实事 细致周到暖人心”，24个金灿灿的大字在红彤彤的锦旗上引人注目。近日，社区居民代表自发为山明社区送来两面锦旗，感谢社区从居民实际需求出发，为小区设施设备提升改造做出的一系列努力。
新年伊始，山明社区以“拼”的意识、“抢”的心态、“实”的作风，高效推动各项工作开新局、出实效。社区结合常态化“走百家门、知百家情、解百家愁、暖百家心”活动，广泛收集民情民意，聚焦人民群众老大难问题，靶向施策、合力攻坚，跑出为民办实事解难题“加速度”。
更周到 凉亭变身“避风港”
冬季以来，随着气温的降低，不少老年居民反映在山明四村安置房110号门旁的凉亭利用率越来越低。在接到居民的诉求后，山明社区高度重视，主动对接联系施工单位，探讨改造方案，并迅速展开施工。可活动的透明遮风帘安装好后，确保保暖、防风效果的同时也不阻挡视野、不遮挡阳光，整个凉亭的面貌焕然一新。在这个温暖的“避风港”内，风吹不到、雨淋不着。“大家在这里下棋、看报，唠唠嗑，增进感情，亭子里一下子又热闹起来了。”居民们连连夸赞。
更安全 电梯照明换“新装”
锈迹斑斑，灯光昏暗。山明四村安置房使用了十多年的电梯照明灯老旧破损，由于灯罩的缺失、破损或发黄发黑，使得照明亮度下降，影响生活体验感的同时也存在安全隐患，居民们都盼着早日能换上新照明灯。山明社区第一时间联系安装公司，将照明灯全部换成LED灯，全新的灯罩也更透更亮。目前，山明四村安置房内的电梯照明灯已全部更换完毕。
“原本电梯内光线昏暗，很没安全感，现在明亮又美观，心里踏实多了。”居民陈师傅满意地说。一个小小的照明灯，寄托的不仅是社区想居民们所想，更是急居民们所急的真感情。
更贴心 解决居民“烦心事”
山明四村过先生家住一楼，因睡眠浅，负一楼的水泵房运作声响让过先生数月无法好好休息。去年12月起，社区水电工及维保单位经勘查后尝试更换水泵的轴承和止回阀，将出水口由硬连接改为软连接，以减少震动。改装完后过先生表示噪音有所改善，但声音仍然存在。社区党委书记朱未表示：“为民无小事，力求解决居民生活困扰问题。”随着加装隔音棉、隔音管一系列措施后，过先生终于表示了满意，竖起大拇指对社区工作连连称赞。
更便捷 畅通服务“最后一米”
近日，山明社区华侨城首个“业主接待日”落下帷幕。在社区党委领导下，通过“网格+业委会+物业管理”新模式，引导业委会强化责任担当，畅通居民沟通渠道，面对面、零距离了解居民诉求。“小区里的树长得太旺盛了影响采光，能不能修剪一下？”……活动现场，居民们围绕物业管理、卫生环境、噪音扰民等问题提出建议和意见。大家反映的问题，能现场解决的，立行立改；现场不能解决的，及时登记造册，梳理汇总、明确时限、分类处置。同时在业委会办公室外设立业主信箱，便于居民实时反映问题。
“社区工作涉及的大小事数不胜数，这些看似琐碎的‘小事’，却是惠及民生的‘大事’。只有将每一件小事做好，才能实现社区服务质量的新突破。”朱未表示。山明社区始终坚持“想群众所想，急群众所急”，用微小却实在的变化解决民生短板，用实际行动成为辖区百姓的“守护者”，真正将民生工作落到实处，为民生提质、为幸福“加码”。
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