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区商务局助企纾困情况

发布时间:2023-02-03 13:40 [ ]

信息索引号 014028901/2023-00568 生成日期 2023-02-03 公开日期 2023-02-03
文件编号 公开时限 长期公开 发布机构 滨湖区人民政府办公室
公开形式 网站、文件、政府公报 公开方式 主动公开 公开范围 面向社会
有效期 长期 公开程序 部门编制,经办公室审核后公开 体裁 其他
主题(一级) 综合政务 主题(二级) 其他 关键词 机关,行政,工作制度
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效力状况 有效
内容概述  日前,马山加油站将一面印有“服务一丝不苟,解难无微不至”的锦旗送至区商务局,对商务部门在行业管理中尽职尽责、精准服务表示诚挚感谢。

  日前,马山加油站将一面印有“服务一丝不苟,解难无微不至”的锦旗送至区商务局,对商务部门在行业管理中尽职尽责、精准服务表示诚挚感谢。 

  马山加油站因为历史遗留原因,在相关经营许可证更换中遇到了困难。区商务局了解情况后,积极与企业沟通联系,提出建议方案,并向市相关部门反映实际情况。通过多方协调,解决了该企业相关经营许可证变更难题,受到企业好评。

  2022年,区商务局累计受理市民关于美容美发健身预付卡、消费纠纷等方面的投诉477起,对群众的每个诉求都认真对待,反复核实信息、详细解释、妥善协调,保护群众的合法权益,投诉办结率100%,得到了一致认可。区商务局相关负责人表示,企业和群众的支持和认可是商务人的初心和动力,将怀着这份鼓舞与激励继续坚守初心、践行使命,主动靠前,努力当好“服务员”。

文章来源:滨湖区人民政府