日前，滨湖区雪浪街道长广社区“博爱小院”内，十几位老人正跟着志愿者整齐操练“八段锦”养生操，现场暖意融融。与此同时，户外虽然寒气逼人，但每周四固定的“爱心敲门”行动依旧火热开展，社区居民小组长陆秀娟带着血压仪叩响高龄老人乐世英的家门后就忙了起来：测血压、查安全、拉家常……这一幕幕温暖场景，正是长广社区依托“博爱小院”平台打造的“纵向贯通、横向联结、线上线下融合”综合性人道服务的缩影。
长广社区西至龙王山，东靠长广溪湿地，北邻大浮社区，南接许舍社区，现辖3个自然村和1个老新村，常住人口近2000人，其中60岁以上老年人超700人，占比达40%，老龄化程度较高。面对日益突出的养老服务需求，长广社区“博爱小院”应运而生。作为红十字会扎根基层的人道服务阵地，“博爱小院”以“推动社区治理、提升社区能力、促进社区发展”为目标，核心内容涵盖防灾减灾、健康促进、生计发展、人道传播四大领域，致力成为群众身边的“温暖港湾”。
“‘博爱小院’内设有应急救援站、应急救护培训室、养老照护站、健康管理站、心理咨询室、志愿服务站等惠民服务站点。”长广社区党总支书记卢佳介绍，社区依托“博爱小院”打造的“四长四广”（四长：温情长在、健康长守、应急长练、精神长伴；四广：广纳贤才、广开言路、广施博爱、广聚民心）服务体系就是要将服务做到纵向贯通和横向联结，全方位守护社区老人“夕阳红”。
据统计，包括陆秀娟结对乐世英在内，社区已成功结对帮扶20余位独居老人，常态化提供内心关怀、药品代购、家电维修等贴心服务，让“温情长在”落地生根。针对健康需求这一核心关切，“博爱小院”还联动社区卫生服务中心建立健康档案、开展慢性病管理，创新推出“一站式居家健康管理”模式，邀请三甲医院专家开展健康讲座，为失能、半失能老人协调家庭医生上门护理。
综合性人道服务力度，体现在应急能力提升上。在“博爱小院”的应急救护培训室，心肺复苏、海姆立克急救法等实用技能培训定期开展，今年已组织5场培训，覆盖140余人次。社区居民卞信初、朱裕生正是凭借培训所学，于今年7月成功救助了一名溺水者。据悉，长广社区还通过广泛吸纳社区工作人员、卫生服务人员、退休党员等力量，组建了4支专业志愿服务队，30余名核心志愿者，确保帮扶服务无死角、全覆盖。
来源：江南晚报
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