（一）坚持强体系、提效能，推进审批规范高效
1.提速推进“企业‘上量’工作”。截至目前，度假区累计新登记各类企业327家，同比增长1.36%，已完成目标任务的75.17%；新登记个体工商户337家，同比增长6.98%，完成目标任务的84.25%。
2.逐步推广协调“锡企服务平台”。我局在做好企业、个体工商户开户工作的同时，做好锡企服务平台新增市场登记主体信息注册工作，累计完成736家用户注册。
3.配合做好“事改企”相关工作。根据度假区国企改革工作要求，我局积极与滨湖区行政审批局、度假区财政局等相关职能部门进行沟通、对接、协调，顺利完成五家单位“事改企”注册登记相关工作，为度假区国企改革工作奠定坚实的基础。
4.确保新老系统平稳过渡。配合好市监局马山分局，做好食品系统的改版横纵协调对接工作，及时解决新系统出现的不确定因素；加大宣传力度，确保办事企业、个体工商户尽快上手新系统，新老系统平稳过渡。
5.做好“厂中厂”的吹哨人。积极配合综合行政执法局做好关于“厂中厂”、制造类企业、增加香烛销售经营范围等市场主体风险预警提醒信息推送工作，用好安全生产“吹哨人”制度，今年累计完成推送信息15条。
6.助力“太湖里”睦邻中心顺利开业。我局组织了一场“服务送上门、助企解难题”活动。促成多部门联动协作，组织专业人员前往“太湖里”睦邻中心，集中指导中心商户线上办理营业执照，并于一日内完成证照发放。截至目前，共完成49家商户营业执照注册登记（个体户38家，企业11家），34家食品经营许可证的办理工作。
（二）坚持抓创新、增活力，推进项目落地见效
1.稳步推进政府投资项目审批。截至目前，宜居住宅一期、峰影小学等投资项目已审批完成，宜居住宅二期、七里风光堤改造提升项目正在审批中。截至目前，完成项目审批共计69项，其中政府投资21项，企业投资48项，总投资额达91亿元。
2.做好中介超市推广工作。积极推动建设工程项目和中介服务机构进驻“中介超市”，不断扩大“中介超市”的服务效能。根据行政审批局自身所涉及的事项清单，引导符合条件的中介服务机构进驻“中介超市”。在此基础上，根据区级部门的事项清单，动态更新度假区所涉及其他相关事项，第一时间联系新增事项的相关部门，通过企业宣传、部门协作等方式，做好中介服务采购方和中介方的入驻宣传工作。截至目前，我局已完成15个建设工程项目进驻，为确保完成“2024年完成不少于20个建设工程项目进驻”高质量发展指标，奠定了坚实的基础。
（三）坚持惠民生、增便利，推进服务提质增效
1.实现“成全e站”社区全覆盖。根据省、市政务服务标准化、规范化、便利化的工作要求，为实现社区自助通用设备全覆盖任务，现已完成前期邀请招标相关工作，预计将于明年7月底完成采购、验收、固定资产移交社区等手续。在原有3个分站点的基础上，成功将自助服务延伸至12个社区，社区政务通用自助服务覆盖率达100%。
2.完成“社区级自助服务专区”建设。根据《滨湖区深化“放管服”改革工作意见》的要求，本年度内至少完成一个社区级7*24自助服务专区。在积极与乐山社区进行前期沟通对接后，结合该社区便民大厅改造，已于7月底成功建立乐山社区7*24h政务服务自助专区，为真正打通服务企业群众的“最后一米”建立服务基础，让居民在家门口就能享受办事便利。
3.夯实公共服务事项基础。根据省、市、区相关工作要求，已完成度假区本级及12个社区省级、市级公共服务事项认领维护、动态调整以及清单更新工作。截至目前，已完成认领省级公共服务事项21项，市级公共服务事项8项，社区252项，服务指南编制率100%。截至目前，度假区政务服务大厅累计受理各类办件10027件，按时办结率100%。
4.编制印发《度假区便民服务中心指南》。将已有的《度假区政务服务办理指南》进行更新整合。并将度假区现有8个“一件事改革”事项编制印发成册。对办事群众操作易错点、最新发布的《新公司法》操作要则等内容进行梳理、整合编制《“注册登记”操作指南》，实现审批目录化、标准化运行，为“审批服务一窗口”夯实了事项基础，在江苏省政务服务网同步公布事项办理指南，更好地为群众提供网上服务。
5.完成“政务服务好差评”系统全覆盖。通过对中心本级大厅改造升级，成功引入“好差评”政务服务评价系统，与服务事项相关联，通过群众的打分评价，针对性改善政务服务。同时我局积极对接落实“好差评”向村（社区）便民服务站延伸工作，全面扩大“一次一评”、“一事一评”、“扫码评”覆盖深度和广度，目前已实现12个村社区“现场评”全覆盖。
6.推进“高频事项一平台”上线运行。根据《无锡市推动“基层高频事项一平台办理”提升基层治理能力试点实施方案》的要求，截至目前，度假区便民服务中心已认领36个基层高频服务事项，并对外公布全科政务服务清单。
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