岁末之际，为全面掌握公共资源交易代理机构的运营实况，精准识别其面临的问题与挑战，深入了解其对交易中心服务的具体需求，滨湖区公共资源交易中心组织专项调研小组，深入多家招投标代理机构开展实地走访与面对面交流活动。
调研过程中，调研小组与代理机构负责人及一线工作人员进行了面对面的深入交流。代理机构详细介绍了他们在业务开展、系统使用、流程优化、人员配置等方面的实际情况，并分享了在实际工作中遇到的困难和挑战。代理机构普遍反映，尽管业务运行平稳，但在交易流程、信息获取、技术支持等方面存在瓶颈，如交易流程繁琐导致效率低下，政策信息更新不及时影响决策判断，以及电子化交易平台操作复杂、缺乏有效培训等问题。针对代理机构提出的痛点，交易中心调研小组耐心倾听并记录，重点围绕如何简化交易流程、建立完善的政策信息解读传达机制、加强业务培训和技术支持等方面进行了深入探讨。调研小组表示，交易中心将认真梳理相关问题，研究制定针对性的改进措施，以更好地满足代理机构的需求。
此次实地走访调研，不仅加深了交易中心与代理机构之间的沟通与理解，更为交易中心未来服务创新、流程优化指明了方向。接下来，交易中心将以此次调研为契机，加强与代理机构的沟通联系，共同推动公共资源交易市场的规范化、透明化、高效化发展。
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