10月15日，我区召开新闻发布会，正式发布《滨湖区打造“一企来”十大助企服务平台优化提升营商环境的实施意见》，并就《实施意见》作相关解读。
“一企来”十大助企服务平台包括建立“产业集群服务专班”“三级政企服务专员”体系、商协会大联盟服务平台、企业金融服务平台、知识产权全链条保护平台、企业人才专职服务平台，开展“区长主题沙龙”，完善“e键通”政企直通车服务平台、“滨优办”政务服务平台，搭建政院企合作“连心桥”等，内容涉及企业事项办理、政策要素普惠、政务服务提升、市场监督规范、企业权益保障等，共包含58项具体改革举措，覆盖企业的全生命周期。“十大助企服务平台的发布，切实解决长期以来企业服务资源‘零散化、碎片化’问题。”区工业和信息化局相关负责人介绍，各平台“分工明确”，进一步明细服务企业的工作内容、重点领域和关键环节。
《实施意见》既有下沉一线的“定量化”考核，也有营商环境优化提升的“定性化”体现。“十大平台”呈现有效企业全覆盖、堵点问题全聚焦、要素支持全保障、交流对接全方位、服务协调全闭环等五大优势。其中，“产业集群服务专班”覆盖生命健康、数字文化等6个优势产业集群，每个专班每年专题研讨、招商推介不少于6次；“三级政企服务专员”体系由区四套班子领导、各职能部门和各板块相关负责人组建，每月走访企业要做到第一时间掌握企业经营情况，第一时间了解企业困难，第一时间对诉求作出反应，办理情况在10个工作日内答复企业；“e键通”政企直通车服务平台与“区长主题沙龙”以“线上+线下”的形式实现与企沟通“零距离”，政企双方将围绕优势产业培育壮大、科创企业培育孵化、产业政策研讨等课题开展交流。
近年来，滨湖坚持秉持“服务创新上迈出一小步，就是支持企业发展一大步”理念，始终把服务企业、构建“亲”“清”新型政商关系作为推动经济高质量发展的重要举措。今年区级现代产业政策奖励资金相较于前几年提升迅速，总资金规模接近2亿元。
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