半年成绩单来啦！
发布时间：2020-07-01 15:46 [ 大 中 小 ]
2020年，区行政审批局、公共资源交易中心在区委、区政府的正确领导下，按照区委四届七次全会的部署，围绕滨湖“三大提升”工作大局，以提升企业、群众的获得感和满意度为导向，全面优化发展思路与举措，持续深化“放管服”改革，不断优化营商环境，奋力开创各项工作新局面。
今年1-5月份，全区各级政务服务中心共受理各类办件34.2万余件，其中：区中心受理13万余件，分中心受理11.1万余件，镇（街道）中心受理10.1万件，按时办结率100%；“一照一码”专窗共受理内外资办件262件，办结率100%。区公共资源交易中心完成各类交易项目324个，成交金额7.34亿元，节省资金0.76亿元，增值0.04亿元。
区行政审批局党支部获评“市党支部标准化规范化建设示范点”，区公共资源交易中心“公共资源交易服务标准化”入围省市监局、省发改委“江苏省战略性新兴产业和服务业标准化试点”。
一、疫情防控成效明显
（一）政务大厅安全运行。严格大厅现场管控，加强大厅巡查，对进入大厅的办事群众进行体温测量、核验“锡康码”，提醒保持安全距离，督促窗口提高受理效率，实行快办快结。自2月24日大厅恢复运行后，日均安全接待办事群众800余人。
（二）政务服务高效运转。全力推行“网上办、预约办、快递送”服务机制，重点对疫情防控关联性企业开通审批服务“直通车”，优化审批流程，简化办事环节，第一时间受理办结。1-5月份，为约200家企业办理生产经营防疫物资登记。
（三）志愿服务冲锋在前。全体人员积极踊跃报名参加志愿服务活动，先后选派40余名同志分赴无锡市火车站、市内3个路口和10个村（社区）开展志愿服务，全力支援基层一线防疫工作。
二、改革成效得到彰显
（一）统筹推进基层“审批服务一窗口”改革试点。全面推动基层赋权扩能，梳理确定首批《滨湖区赋予镇（街道）经济社会管理权限目录（行政许可和公共服务类）》，涉及5个部门的20项行政审批和公共服务事项，直接赋予镇（街道）审批权限，给予基层发展更多自主权。
（二）有序推进工程审批制度改革。拟定《滨湖区工程审批制度改革工作实施要点》，成立滨湖区工程审批制度改革工作领导小组，设立分阶段审批专门综合窗口，归集工改审批事项环节和人员信息获取审批账号和权限，组织参加市级工改政策培训会和系统操作培训会。
（三）加力推进政务服务“综合窗口”改革。全区21个部门332项政务服务事项纳入“全综合”运行模式，签订《滨湖区部门政务服务首席代表授权书》，明确部门审批首席代表及工作职责。编制事项综合接件手册，调整大厅窗口布局，科学设置综合接件窗口、综合咨询窗口、综合导服岗等，上半年全面完成综合窗口“一窗受理”改革工作。1-5月份，“综合窗口”受理各类办件222件，已办结208件。
三、审批服务提速增效
（一）市场准入更加便利。深化企业名称自主申报制，除国家级名称外，其余企业名称全部实现自主申报。深化“证照分离”改革，建立“证照分离”改革535项行政许可事项与市场主体经营范围、许可实施部门的对应关系，严格履行“双告知”职责，强化当事人照后办证的意识。加快推进全程电子化登记，改造提升江苏企业开办“全链通”综合服务平台，优化企业登记、公章刻制、申领发票、社保登记、银行开户等企业开办服务。1-5月份，全区2000余家市场主体通过全程电子化登记开办，颁发卡片式电子执照2545张。
（二）基层建设更加便民。镇（街道）为民服务中心全面推进项目代办、大厅服务、综窗运行、岗位练兵，服务能力、服务效率大幅度提升。确定镇（街道）为民服务中心、村（社区）便民服务中心58项和120项进驻事项清单，统一制定镇（街道）“马上办、网上办、就近办、一次办”服务清单，推动审批服务进一步向基层为民（便民）服务中心集中。
（三）项目服务更加高效。继续落实“提前介入、提前预审”工作机制，实现工业类项目从项目立项到施工许可证发放的全环节可控。优化项目代办工作机制，大力推行全程代办帮办，持续做好全区新开工超5000万元项目审批服务。1-5月份，召开项目协调会10余次、项目预审会4次。
四、热线服务持续升级
（一）热线办理高效畅通。全面建立统一受理、限时办结、督办督查的工作机制，进一步提升12345热线平台运行管理效能。截止6月16日，累计受理各类工单11790件，已办结11088件，按时办结率100%，群众满意率99.8%。
（二）涉疫工单快速办结。疫情防控一级响应期间，专人24小时值守，确保疫情类工单第一时间进行处理，并更大力度协调和督促成员单位加快处置疫情诉求工单。疫情期间，梳理疫情相关线索303条，受理锡康码相关工单342条，受理救助热线42起，受理国务院“互联网+督查”工单2条。
（三）疑难问题协调解决。对跨地区、跨部门的疑难问题，加强与相关地区和职能部门的沟通和现场协调处理力度，确保问题妥善解决。1-5月份，协调解决疫情期间物资供应、复工复产、车辆通行方面问题30余个。
五、交易平台有序运作
（一）不见面开标助力复工复产。积极推动远程不见面开标应用，依托已有场地项目安排标准规范以及“不见面”开标流程规范，有序开展“不见面”工程项目交易，疫情防控二级响应期间，建设工程“不见面”开标应用率100%，其余时段保持在60%以上。
（二）规范化流程推动提速增效。广泛征询公共资源参与主体和服务对象意见建议，梳理场内交易流程，开展业务环节“提速增效”自查，制定《中心业务提速增效方案》，通过提高开评标场地综合使用效率、倒排招投标时间节点、增设开评标场次等举措，推动项目进场提速增效。
（三）标准化试点提升服务质效。完善模板化标书、开评标场所制度，全面推进现有交易业务系统完善升级，大力推进AAAA级标准化档案室创建，建立统一项目受理流程，全面深入开展公共资源交易服务标准化试点。中心标准化试点工作被列入区人大常委会主任会议议题，区政府专题汇报中心开展标准化试点工作情况。
